我在武汉卖手机:赶在小区完全封闭前,紧要去店里拿回600部手机

本文来自微信民众号:腾讯科技(微信 ID:qqtech),本文为“我在武汉”系列谋划文(文章由三位手机雇主口述,懂懂笔记整顿),作者:磐子,编辑:秦言,头图来自:IC photo

武汉封城!合理一切人忧郁武汉行将步入杂沓的时刻,互联网的气力入手下手发挥:教师可以经由历程收集讲课;网约车司机没有生意可做,然则能立马转投到保证救济车队当中;外卖商家照常业务,成为了很多人口中的“救命恩人”……这些留在武汉的人,是如何应用互联网,保持着武汉的一般运转的?

1月23日,关于一切武汉人而言,都是特别的一天。

而那些在武汉经商的人们,生意也被倏忽按下了“停息键”。林林总总的餐厅、超市、水果店、理发店、洗衣店,都掩闭上了自家的店门。

生意一样被按下了“停息键”的,另有市内大大小小的手机店。

本文的主人公熊教师、张老板、姚师傅,在武汉数码港、华中通讯广场和汉江路四周,运营着本身小小的门店。他们在“封城”的这40多天里,又阅历了如何的心路历程?

我在武汉卖手机:赶在小区完全封闭前,紧要去店里拿回600部手机

1.熊教师:手机雇主,之前从未做过线上生意

商号位置:大智路四周,

籍贯:湖北武汉,

岁数:48岁

朋侪圈成了新“商号”

我的商号离家并不远,只需一公里摆布,“封城”今后我的生意也就停了,只需在必需的时刻,才会偶然全副武装步行到店里看一下。

封城今后生意天然就停了,而作为个体户,不开店、不经商就意味着没有收入。为了生计,在儿子的提议下,我初五在朋侪圈发出了第一条和生意相干的信息:有任何购机需求的老客户,都可以联络我,转账付款后,我想办法送手机上门。

我在武汉卖手机:赶在小区完全封闭前,紧要去店里拿回600部手机

早先我关于这一条朋侪圈“广告”并不抱太大的愿望,但约莫半天后,居然有老客户经由历程微信联络上我,问我手头有无成色新一些的二手iPhone 8。这是年三十后第一次有“生意上门”,我跳起来立马复兴“店里有台九成新的机械”。

这个老客户也非常直爽,当时就给我转了2500元。因而可知,通常里诚信运营是一件何等主要的事变。

虽然朋侪圈卖货标价要比“商号”里廉价一些,但在鼠年经由历程网上卖出第一台手机后,那种愉快之情照样难以描述的。不过,愉快之余我也入手下手忧郁,眼看疫情仍在加重,我要不要把店里的库存搬回家里?

“冒险”取手机

我的担心很快成了实际。

虽然我所在的小区相差搜检很严,然则照样可以出去到店里取货。然则在2月9日的上午我不知为什么倏忽莫名心慌起来,总以为不去店里把东西都搬回家内心不扎实。

吃完午餐,我和儿子全副武装好,根据划定办理完相差小区的手续今后,一起小跑到了自家的店里,疾速整顿了一圈,先是找出好卖的手机机型,到厥后就是眉毛胡子一把抓了。用大号垃圾袋一层套一层尽量多的打包再打包,末了我们一共装了满满四大袋子。

我在武汉卖手机:赶在小区完全封闭前,紧要去店里拿回600部手机

全部历程,如今回想起来都像“做贼”一样。我头脑很乱,完整没有统计往袋里扔进去了若干台手机,渐渐背上就疾速奔回了家。直到回家清点时才发明,我们俩居然背回了快要六百台手机,真是既惊奇又慨叹。

就在搬回库存后的第二天,一个音讯传来:升级版“封城令”宣布,市内一切住宅小区执行关闭式治理。我所寓居的小区被完全“关闭“,不允许任何职员进出了。

这时刻,我最忧郁的不是线上是不是会有人继承买手机,而是我打仗的“跑腿人”会不会出问题。人人都晓得,1月23日今后,城里已没有快递、没有闪送、没有交通工具,那末我是如何将手机送到客户手里的?

找非专职“跑腿”

在封城后,一名偕行好朋侪示知我,假如有急事可以经由历程一些非专职的“跑腿人”送一些市内快件。他们白昼能帮市民、商家同城送物品,也算是有求必应。

我虽然到本日和他们都不熟习,但仍很谢谢这些非专职的“跑腿人”,假如不是他们的协助,我的的手机生意恐怕也做不成了。

早先,我和“跑腿人”协作时照样相称郑重的。在朋侪的引见下,我先是加入了同城“跑腿人”的群。在第一台手机发货前,我抱着碰运气的主意在群里宣布了跑腿的需求,愿望可以有顺道的“跑腿人”来联络我。

我在武汉卖手机:赶在小区完全封闭前,紧要去店里拿回600部手机

很快,信息就过来了,和对方加了挚友,商定好了取货所在——在我家小区东侧的铁栅栏外。当时内心照样很忐忑的,恐怕碰到骗子或许被放鸽子,等了20多分钟,我终究见到了戴着口罩、全副武装的“跑腿人”。

这位小伙子措辞不多,我将一百元跑腿用度和包好的手机交给给他后,他简朴说了两句话就离开了。实话说,不忧郁对方吞了手机和跑腿用度是假的,在忐忑中我等了两个多小时,直到客户示知我已收到货,我才长长舒了一口气。

停止现在为止,我经由历程朋侪圈卖出了二十多台手机,无一丢单、无一破坏,靠的完整就是信托。经由历程这些单生意,我们一家三口最少生活上没有了问题。我想说在这个社会上,讲信用的人照样有很多的。我凭良心做了十年二手手机生意,我置信好意总会有好报。

2.张教师:三年电商阅历,淘宝有店,闲鱼有号

商号位置:洪山区珞喻路,

籍贯:湖北仙桃,

岁数:31岁

电商并非全能的

六年前,我在深圳华强北的“一米柜台”打过工。厥后回到武汉,和之前熟悉的好朋侪在珞喻路合开了一家小店。由于朋侪大学读的是电子商务,所以商号一向都有做线上的生意,我们淘宝店卖的都是全新手机,闲鱼卖的是二手货。

由于店里有一半生意是依托电商渠道,所以我底本认为“封城”后对生意的影响,并不会很大,然则我错了。虽然说只需有收集的处所,就可以做电商,但物流受限,影响了发货,阻断了销路。

我在武汉卖手机:赶在小区完全封闭前,紧要去店里拿回600部手机

就在“封城”最初那阵子,我和朋侪还能开车,可以给在主城区的客户送手机,然则厥后交通管制进一步升级,自驾也没法出门了。

有偕行提议我到当地社区论坛上,找兼职的同城“跑腿人”帮助输送手机,但鉴于城区客户比较有限,所以作罢,生意也做不了。

出于习气,待在家里的一个月里,我的手机上一向登录着千牛和闲鱼。虽然我也晓得,即使有买家购置手机也没法发货的,但天天在背景看着看着,却也不测收成很多暖心的眷注。

生意不成眷注在

由于懒得在淘宝店和闲鱼上弄休业的通告,所以在二月中旬仍有买家背景提议音讯征询,偶然以至有人直接拍下货物付款。

面临这些“不明真相”的手机买家,我都邑一一跟他们举行诠释,即使拍下现在也没法发货,有部份省外的买家非常邃晓,二话不说就作废了定单,而且入手下手体贴起我,问起武汉、湖北大部份市民现在的处境,比方一样平常是不是可以买到肉类蔬菜,购置生活用品是不是是轻易,疫情影响是不是在消退等等。

我底本只为了保护电商客户,证实“我还在”而登录千牛、闲鱼,但这也成了我拓展人脉、结识朋侪的门路。四面八方的买家给我打气的留言,也让我将生意上的袭击、生活中失踪,最少可以临时忘记。

泪目,有人要打“白条”

三月二号这一天,我像平常一样在手机上登录了背景。

倏忽闲鱼上弹出了一个信息,有一名浙江的买家拍下了我宣布的一台二手手机。我立刻联络他,向他申明我在武汉,现在没法给他发货,通知他可以作废定单。此时他也很不好意思地致歉,并诠释本身在拍下货物之前,确切没有注意发货地。

认为在一番诠释今后,他也该作废定单了。但让我惊奇的是,这位买家不但没有作废定单,还示意让我先点击发货,然后他可以先确认收货,将一千多元打到我账上。他示意只需快递、物流收集恢复一般后,我再给他发货就行。

我在武汉卖手机:赶在小区完全封闭前,紧要去店里拿回600部手机

我想,大概由于买家以为如今的我没法发货,日常平凡也没有生意可做,应当蛮惨的。所以想经由历程先行付款让我有资金可以应急,邃晓过来后,我眼圈一下就红了。

在盛情难却之下,我终究照样打下了这一张“白条”,点击了“发货”。我愿望疫情能尽快终了,我要第一时候给这位买家发货。

3.姚师傅:在武汉修了十年手机

商号位置:汉江路四周

籍贯:黑龙江齐齐哈尔

岁数:37岁

维修手机“跑腿”取还

十年前,我从齐齐哈尔到武汉当手机修缮学徒。四年前,我在武汉开了本身的小店,家也安在了武汉,可以说我如今已是半个武汉人。

我和爱人开的是“夫妻店”,她担任招待主顾和收款,我担任维修手机,店里同时也会卖一些低端、走量的千元机。“封城”今后,我的修缮店就停息业务了,本想着过完年应当差不多了,但没曾想从尾月二十九拉闸后,店就再也没开过,也没法过去看看。

我在武汉卖手机:赶在小区完全封闭前,紧要去店里拿回600部手机

没生意做,内心一定是丢魂失魄的。效果在“封城”几天后,有一名熟习的客户经由历程微信找到我爱人,说手机屏幕摔碎了,问能不能尽快帮他换屏维修。由于这位客户也是用手机在线经商的,所以显得相称焦急,我便准许了对方的请求。

这时刻的困难,是客户如何才能将手机送到我手里。我抱着侥幸心理在偕行群里问了一声,谁能帮助引见熟习的跑腿配送,效果偕行引荐了好几位靠谱的兼职“跑腿人”。就如许,用户只花了五十元就将摔坏的手机送到了我手里。

维修终了今后。我再以一样的体式格局将手机送还给客户,就如许一送一返,问题不大的缺点当天就可以修睦。我也因而受到了启示,入手下手让爱人“在线业务”,在我们的微信朋侪圈、挚友群里打广告,帮当地的用户维修手机,一次赚些收入保持生活。

没法精修,客户体贴

虽然家里也有维修手机的简朴装备,以及部份主流机型的配件,但家里确切达不到店里专业维修装备下的无尘环境。

所以,这段时候我在家里修缮好的手机,多若干少照样存在一些小问题的。比方,更换了屏幕今后的手机,屏幕下方都邑涌现微小的尘土,有点像屏幕上的坏点,影响观感。再比方,拆修的手机密封性不好,若氛围的湿度大,屏幕、摄像头轻易起一些水雾。

这些问题基本上都和维修手机时缺乏专业的无尘环境、装备有关。说实话,把如许的机械交还给主顾,我一定也过不了内心这一关。所以在主顾下单之前我都邑和对方申明,假如主顾能容忍这些瑕疵、微小尘土,那我也会养精蓄锐确保维修后手机功用无缺,对方可以一般运用。

幸亏大部份的主顾都邃晓我当下的难处,只需日常平凡经常使用的功用能搞定,小瑕疵他们险些都是忽略不计。为了确保焦急的主顾可以尽快拿到修缮好的手机,我有一次还拆了本身手机的配件,先给客户的手机更换上。

每次看到主顾发来的那些谢谢的话,我都以为一切都是值得的。我们如今是很难,然则来找我修手机的主顾大概也很难,人人如今都不轻易。我做的是个小生意,今后解禁了还要做得更大,将来商号的口碑能在这段时候逐步竖立起来,我挺高兴的。

4.终了语

以上三位雇主可以说是现在武汉浩瀚手机商家的缩影。在“封城”的影响下,他们的线下店没法业务,只好借助社交收集群、电商的体式格局主动“自救”,他们在“自救”历程当中也和偕行、主顾、跑腿人竖立起了亘古未有的信托感,更感觉到了人道的辉煌。

疫情之下,手机作为普通用户生活中默许的“必需品”,承载的是门生的学业、宅家用户的浇愁、老板和商家的生意、社区街道的传阅板。幸亏有这些商家的对峙,让互联网的作用、移动信息的流传,发挥出了亘古未有的作品。这一点,是关注手机行业这些年来最令人感动的处所。

   

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